SANDĖLIAVIMO PROCESŲ TOBULINIMAS SKAITMENIZAVIMO SPRENDIMAIS „X“ ĮMONĖS PAVYZDŽIU

Santrauka

Sandėliavimo paslaugas teikiančios įmonės nuolat ieško sprendimų, kaip efektyvinti sandėlio operacijas ir procesus, mažinti laiko sąnaudas ir gerinti ekonominius rezultatus. Tačiau  jos  susiduria su kavilifikuotų darbuotojų trūkumu, augančiais klientų lūkesčiais ir didėjančia konkurencija, kuri, pasak S. Winkelhaus ir E. H. Grosse (2020), skatina integruoti  fizinius procesus su duomenų srautais. Remiantis A. A. Tubis ir J. Rohman (2023), tai iškelia pagrindinę problemą: kokius skaitmenizacijos sprendimus galima pritaikyti sandėlyje, siekiant, kad procesai būtų sklandesni, sumažėtų klaidų skaičius ir būtų pasiekta didesnė ekonominė nauda. Tyrimo tikslas – identifikavus UAB „X“ įmonės sandėliavimo procesų problemas, numatyti galimus skaitmenizacijos sprendimus. Tyrimo objektas – sandėliavimo procesų tobulinimas skaitmenizacijos sprendimais. Taikyti tyrimo metodai: dokumentų analizė, pusiau struktūruotas interviu ir stebėjimo metodas. Tyrimo rezultatai parodė, kad pagrindinės problemos UAB „X“ įmonėje – ilgai užtrunkančios priėmimo operacijos dėl popierinių dokumentų, perteklinis darbuotojų judėjimas (11,8 km per pamainą) ir rankinio darbo nulemtas 1,4 proc. klaidų lygis. Siūlomi sandėliavimo procesų tobulinimo skaitmenizacijos sprendimai: sandėlio valdymo sistemos (WMS) įdiegimas, radijo dažnio (RF) terminalų integracija bei dinaminės ABC klasifikacijos taikymas, siekiant sutaupyti 61 680 Eur per metus atsipirkimo laikas – 0,73 metų.

Tyrimo metodų derinys (trianguliacija) buvo pasirinktas siekiant užtikrinti duomenų patikimumą ir objektyvumą: dokumentų analizė leido identifikuoti problemas pradiniame etape, stebėjimas – pamatuoti realias operacijų laiko sąnaudas natūralioje aplinkoje, o pusiau struktūruotas interviu suteikė gilesnes ekspertines įžvalgas, būtinas tinkamiems skaitmenizacijos sprendimams parinkti.